lang
lang lang lang

Напомнить пароль

arrow

Общие вопросы

vip-casino.vegas - это казино удобное для игроков из стран СНГ. Здесь вы сможете сыграть в классические игры и их современные модификации

Что мы можем вам предложить на нашем сайте:

  • быстрая загрузка, масштабируемая flash-графика;
  • ассортимент игр: рулетки, блэкджеки, карточные игры; большое разнообразие слотов;
  • множество простых способов пополнения счета: Webmoney, Яндекс.Деньги, карты Visa/Mastercard и прочие;
  • различные способы вывода выигрыша;
  • щедрые бонусные предложения; новые акции; возвраты проигранного;
  • розыгрыши джекпотов; турниры.

Каждый пользователь фактом своей регистрации подтверждает согласие с правилами в разделе Соглашение. Кроме того, если игрок собирается использовать бонусы, на него распространяется бонусная политика.

Процедура регистрации в интернет-казино VIP Casino занимает всего лишь пару минут. Щелкните по ссылке "Регистрация" в правом верхнем углу сайта. Вы увидите панель быстрой регистрации. Введите ваш действительный e-mail, логин, под которым хотите заходить в казино, и пароль. Все! Изменить и дополнить свои регистрационные данные вы сможете в личном кабинете, нажав на кнопку "Кабинет" и перейдя в закладку "Профиль". В личном же кабинете проводится пополнение денежного счета, заказ выплат и управление персональными акциями и бонусами.

Касса находится в личном кабинете игрока, перейдя в который, вы должны будете потом щелкнуть по ссылке "Касса" в горизонтальном меню. Кроме того, в кассу можно попасть напрямую с сайта, для этого есть одноименная кнопка (ссылка) в верхней части сайта. В кассе выберите подраздел "Пополнить счет" и затем - подходящую платежную систему. Щелкните по иконке выбранного способа платежа и укажите сумму перевода. Сумма пишется в рублях, если не указано иное. Нажмите на кнопку "Продолжить". Вы окажетесь в новой вкладке, где будет открыта страница платежной системы. Оформите платеж, и деньги окажутся на вашем счете.

В кассе вы оформляете и выплату. Для этого перейдите в подраздел "Получить выигрыш", выберите платежную систему, в кошелек в которой вы хотите получить деньги. Укажите выводимую сумму и нажмите на кнопку подтверждения. Будет создана заявка на выплату, ожидающая своей очереди.

Мы предлагаем самые разные бонусы по нескольким акциям. Пожалуйста, ознакомьтесь с описаниями наших акций для игроков, использующих бонусы, на специальной странице.

При игре с бонусами на игрока распространяются правила, описанные в "Бонусной политике". Вам следует обязательно их изучить.

Касса. Депозиты и выплаты

Выигрыши выплачиваются с понедельника по субботу круглосуточно. Как правило, выплата осуществляется в течение 2-х часов после оформления заявки. В воскресенье выплаты не производятся! Выплата может быть задержана на больший срок по причинам, перечисленным в правилах казино.

Если в кассе вам не удается заказать выплату, возможны различные причины, например, Вы пытаетесь заказать сумму менее 5$. Можно оформить только заявки от 5$ и более. Если у Вас остается вопрос по выплате, напишите в нашу службу поддержки по адресу support@vip-casino.vegas

Вывод на банковскую карту доступен только в том случае, если Вы осуществляли депозит с помощью карты. Для этого Вы можете перейти в раздел "Касса" -> "получить выигрыш". После чего выбрать пункт "VISA/MASTERCARD".

Уточните причину задержки в чате службы поддержки. Если выводится сумма более 500$, также могут быть запрошены документы. Если до вас не удалось дозвониться, то вам отправили письмо по адресу, записанному в профиле игрока.

При оформлении заявки деньги не замораживаются и не списываются. Они остаются на счете, и вы можете продолжить играть! Главное, оставлять на счете сумму, равную или превышающую сумму в заявке. Если сумма на счете становится недостаточной для выплаты, заявка аннулируется! Ответственность за сохранение необходимой для выплаты суммы лежит на игроке.

Если деньги не попали на счет в течение 5 минут, обратитесь в чат службы поддержки. Вам необходимо сообщить, какую сумму (в какой валюте) вы перевели, какую платежную систему использовали, номер кошелька или телефона, дату и время перевода, и остальные реквизиты платежа. Вашу транзакцию найдут и начислят на счет, добавив компенсацию за ожидание.

В кассе, во вкладке "Пополнить счет", для каждого способа пополнения указывается необходимая валюта. Это могут быть рубли, доллары США, евро.

Игры

Возможные размеры ставок в играх указаны в самой игре для каждой игры.

Правила игр Вы можете увидеть внутри игры, нажав на кнопки Paytable, More info, Help.

Я не нашел ответа на свои вопросы. Свяжитесь с нами по электронной почте: support@vip-casino.vegas Либо задайте вопрос прямо сейчас оператору техподдержки в онлайн-чате. Ссылка на чат присутствует на всех страницах нашего сайта и расположена на самом верху.